Block voert tweede ontslagronde dit jaar door

Wat er gebeurde

Block informeerde sommige werknemers woensdag per e-mail dat hun functies kwamen te vervallen. Volgens bronnen betroffen de ontslagen medewerkers bij Cash App en sommige medewerkers bij Square.

De e-mail noemde dat Customer Ops, Risk Ops en Learning & Content Operations worden geraakt. Er komen minder rollen, sommige taken veranderen en sommige rapportagelijnen verschuiven. Een deel van de werknemers verlaat het bedrijf. Anderen gaan in consultatie.

Getroffen werknemers krijgen een vertrekpakket en ondersteuning bij de transitie, gelijk aan wat in februari 2026 werd aangeboden. Block weigerde te reageren op vragen over de nieuwe ronde.

De aankondiging kwam enkele dagen na publicatie van kwartaalcijfers die beter waren dan verwacht. Block rapporteerde dat de brutowinst met 22% steeg naar $3,24 miljard. Het bedrijf zei ook dat het zijn outlook voor het hele jaar verhoogt naar $12,6 miljard brutowinst voor 2026.

Eerder dit jaar verlaagde Block al meer dan 40% van het personeelsbestand, van ruim 10.000 naar net onder 6.000 medewerkers. Destijds zei oprichter Jack Dorsey dat het bedrijf niet in financiële problemen zat en dat AI en andere intelligente tools de bedrijfsvoering fundamenteel veranderen. Block zei toen dat de herstructurering naar verwachting $800 miljoen tot $900 miljoen aan jaarlijkse netto kostenbesparingen op zou leveren.

In de nieuwe e-mail stond geen expliciete verwijzing naar AI. Wel werd genoemd dat het bedrijf beter gereedschap wil gebruiken voor routinetaken en teams meer wil laten focussen op complexe zaken. Het bericht plaatst Block in een bredere trend van techbedrijven die dit jaar personeel verminderen. De koers van Block, ticker SQ, stond 4% lager op de dag van berichtgeving.

Waarom dit telt

Voor beleggers toont dit dat Block blijft inzetten op kostenreductie en efficiëntere werkwijzen, ook nadat de kwartaalcijfers zijn verbeterd. Dat kan invloed hebben op kostenstructuur en operationele capaciteit bij Cash App en Square.