Microsoft meldt voortgang bij wereldwijde storing van e-mail en berichten

Wat er gebeurde

De storing begon donderdag rond het middaguur Eastern time en verspreidde zich snel naar meer dan 70 landen en gebieden. Volgens Downdetector raakten miljoenen gebruikers getroffen.

Meerdere populaire Microsoft-diensten stopten met werken, waaronder Outlook, Teams en de AI-assistent Copilot.

Op vrijdag zei Microsoft dat het herstel bemoedigend verloopt. Het bedrijf meldde dat de servicebeschikbaarheid en de e-maillevering verbeteren op een groeiend deel van de getroffen infrastructuur.

Microsoft voegde toe dat er vooralsnog geen aanwijzingen zijn dat de problemen het gevolg waren van kwaadwillige of cyberactiviteiten. Het zei dat het om een technische kwestie ging, niet gerelateerd aan cyber of AI-agents.

Het bedrijf, gevestigd in Redmond, zei dat het een volledig rapport zal publiceren zodra de ‘root cause’ van de storing is vastgesteld. Ook bedankte het gebruikers voor hun geduld tijdens het herstel.

Waarom dit telt

Een wereldwijde storing van diensten als e-mail en Teams raakt veel gebruikers en heeft directe impact op bedrijfsvoering. Voor beleggers in MSFT laat dit zien dat technische problemen grote operationele en reputatierisico’s kunnen opleveren.