Suiball stopt en beloont pre-orders terug na veiligheidsrisico's

Wat er gebeurde

Op 11 november maakte Suiball bekend dat het bedrijf sluit en alle pre-orderklanten terugbetaalt. De Sui Foundation besloot volgens Suiball dat het te riskant was om het project te ondersteunen, na een reeks aanvallen in de sector.

Het product was ontwikkeld en de eerste productierun was klaar voor verzending toen de beslissing viel. Ongeveer 80% van de pre-orders werd on-chain geplaatst. Deze klanten krijgen automatische refunds in USDC via een airdrop naar de wallets die de reserverings-nft hielden. Die eerste betalingen zouden binnen een week plaatsvinden.

Klanten die met creditcard betaalden moeten een Sui-walletadres aan Suiball doorgeven. Suiball zal deze klanten per e-mail benaderen om het adres te ontvangen en daarna een tweede USDC-airdrop uitvoeren voor die bestellingen. Het bedrijf waarschuwt dat het nooit om seed phrases, private keys of extra betalingen zal vragen tijdens het terugbetalingsproces. Alle communicatie moet van info@citadelwallet.io komen.

Suiball zei dat het na afronding van de refunds alle klantgegevens die voor verzending werden verzameld permanent zal verwijderen. Het bedrijf stopt officieel na het afronden van het terugbetalingsproces.

Eerder, op 21 oktober, had Suiball al de leveringen uitgesteld om extra onafhankelijke security-audits te laten uitvoeren. Dat gebeurde na gesprekken met Mysten Labs en het Sui Network team. Toen dacht het team nog dat leveringen later alsnog mogelijk zouden zijn. De latere beslissing van de Sui Foundation maakte daar een einde aan.

De sluiting komt na meerdere beveiligingsincidenten in de hardware-walletbranche. In oktober meldde Keystone een datalek met klantgegevens. Trezor waarschuwde voor een mogelijk kwaadaardige aanpassing in een apparaat van een reseller. En BitBox repareerde in augustus twee ernstige kwetsbaarheden in zijn devices. Suiball heeft niet gezegd welke incidenten precies leidden tot de beslissing van de Sui Foundation.

Waarom dit telt

Voor beleggers of houders van SUI laat dit zien dat de Sui Foundation prioriteit geeft aan veiligheid en terughoudend is met het steunen van hardwareproducten die als risicovol worden beschouwd.