Uber verhoogt uitgaven om meer chauffeurs te lokken
Uber verhoogt uitgaven om meer chauffeurs en bezorgers te krijgen. Het bedrijf zet geld van rider incentives over naar driver incentives, met mogelijk hogere prijzen voor reizigers.
Wat er gebeurde
Op de derdekwartaalcall zei CEO Dara Khosrowshahi dat Uber meer betaalt om chauffeurs en bezorgers vaker op de app te laten werken. De extra uitgaven gelden zowel in de VS als in andere landen.
Het bedrijf verplaatst dit jaar budget van rider incentives naar driver incentives. Daardoor kunnen ritprijzen voor passagiers omhoog gaan, aldus Khosrowshahi.
Uber zegt dat er al langere tijd geen zo grote chauffeurskrapte was. De laatste keer dat het bedrijf extra betaalde voor chauffeurs kwam in 2021 voor, toen veel gigwerkers na de pandemie wegbleven.
Uber investeert ook in het aantrekken van bezorgers voor Uber Eats. In markten als Brazilië en India voelen zowel chauffeurs als klanten de druk door hogere brandstofprijzen, zei CFO Balaji Krishnamurthy.
Volgens Khosrowshahi beslissen algoritmes op basis van ‘miliarden trips’ hoe en waar de incentivegeld wordt ingezet. Het systeem kijkt naar wat de grootste verwachte opbrengst per uitgegeven dollar is. Business Insider schreef vorige maand dat sommige Amerikaanse chauffeurs deze herfst honderden dollars aan incentives kregen voorafgaand aan het drukke seizoen.
Waarom dit telt
Voor beleggers betekent dit dat Uber meer geld naar het aantrekken van aanbod stuurt. Dat kan de winstdruk vergroten en tegelijk leiden tot hogere prijzen voor gebruikers.
Waar je op kunt letten
- Veranderingen in uitgavenpatroon tussen rider en driver incentives.
- Signalen over tekorten aan chauffeurs in belangrijke markten zoals de VS, India en Brazilië.
- Hoe effectief de algoritmes blijken in het terugverdienen van de incentive-uitgaven.