Web3Auth-storing treft inlog voor ongeveer 2% van Avici-gebruikers
Avici meldt dat een storing bij Web3Auth ervoor zorgt dat ongeveer 2% van zijn actieve gebruikers niet kan inloggen. Nieuwe registraties zijn tijdelijk gepauzeerd, maar kaartbetalingen blijven mogelijk.
Wat er gebeurde
Avici zegt dat een dienst van Web3Auth het inloggen verstoort voor circa 2% van zijn actieve gebruikers. Daardoor kunnen sommige klanten van de cryptofinance-app niet bij hun accounts.
Het bedrijf heeft nieuwe registraties gepauzeerd. Gebruikers die nog ingelogd zijn kunnen volgens Avici gewoon hun beschikbare kaartsaldo besteden.
Avici meldt geen ongeautoriseerde overboekingen van gebruikersfondsen te hebben gedetecteerd. Het bedrijf gebruikt niet de oudere versies van Web3Auths software development kit die in het beveiligingsonderzoek van de provider genoemd worden.
De storing volgt op Web3Auths tijdelijke opschorting van zijn embedded-wallet service tijdens datzelfde onderzoek. Bij enkele Keplr-accounts die via Google of Apple zijn aangemaakt, waren er eerder wel ongeautoriseerde transacties.
Avici raadt gebruikers die nog ingelogd zijn aan om ingelogd te blijven en de app niet te verwijderen of de appdata te wissen. Wie is uitgelogd kan de app updaten en proberen de toegang te herstellen met een op het apparaat opgeslagen sleutel.
Volgens Avici kan de verstoring 24 tot 48 uur aanhouden.
Waarom dit telt
De storing heeft directe gevolgen voor gebruikerscomfort en onboarding omdat nieuwe registraties stilliggen en een deel van de klanten tijdelijk geen toegang heeft tot hun accounts.
Waar je op kunt letten
- Of Avici meldt dat uitgelogde gebruikers weer toegang kunnen herstellen.
- Updates van Web3Auth over het onderzoek en eventuele gevolgen voor wallets.
- Wanneer Avici de nieuwe registraties weer opent.