Workday opnieuw leider in Gartner Magic Quadrant voor cloud ERP
Workday is voor het vijfde achtereenvolgende jaar door Gartner benoemd tot Leader in het 2026 Magic Quadrant voor Cloud ERP voor servicegerichte organisaties. Eerder dit jaar werd Workday ook als enige leverancier door klanten gekozen in Gartner Peer Insights Voice of the Customer.
Wat er gebeurde
Gartner plaatste Workday in het 2026 Magic Quadrant voor Cloud ERP voor servicegerichte organisaties als Leader. Dit is de vijfde opeenvolgende keer dat Workday die positie inneemt.
Eerder dit jaar kreeg Workday als enige leverancier de Customers' Choice-aanduiding in Gartner Peer Insights Voice of the Customer voor hetzelfde segment.
Workday zegt dat het één platform biedt dat HR, finance en IT samenbrengt. Het platform gebruikt AI-agents die werken binnen bestaande regels, permissies en goedkeuringen. Die agents kunnen issues signaleren, stappen aanraden en goedgekeurde acties uitvoeren.
Workday noemt specifieke onderdelen van zijn aanbod, zoals Sana, het orchestratie- en ervaringselement dat verzoeken naar passende agents stuurt, en Developer Agent om veilige, beheerde agents te bouwen. Ook Decision Intelligence wordt genoemd als tool om vragen over workforce, financiën en planning te beantwoorden met live data.
In de tekst wijst Workday op klanten die het platform gebruiken, waaronder meerdere hotelketens en universiteiten. Het bedrijf noteert dat meer dan 11.500 organisaties wereldwijd Workday gebruiken en dat meer dan 65% van de Fortune 500 tot zijn klanten behoort. Workday staat genoteerd aan de NASDAQ onder het symbool WDAY.
Waarom dit telt
De erkenning door Gartner en door klanten benadrukt dat Workday zichzelf positioneert als een geïntegreerde, door AI ondersteunde oplossing voor servicegerichte organisaties die HR en financiën willen verbinden.
Waar je op kunt letten
- Hoe klanten de AI-agents in de praktijk inzetten en of die binnen bestaande controls blijven werken
- Adoptie van Sana en Developer Agent binnen bestaande klantomgevingen
- Reacties van concurrenten en eventuele updates in toekomstige Gartner-rapporten